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企業之家大講堂

發布日期:2018-04-19 作者: 點擊:

       2018年4月11日,品品好糧油集團人力資源部組織營銷公司及食品發展公司銷售相關管理人員參加了“膠州市科技和工業化信息局”在膠州市行政服務大廳組織舉辦的“2018年第1期(總第41期)企業之家大講堂培訓”。

  此次培訓,聆聽了北京大學EMBA、國家注冊培訓師吳興波老師主講的《頂尖銷售高手實戰技能提升》課程。吳興波老師從“找對人、會溝通、塑價值、促成交”這四個環節,系統地講解了銷售實戰中的各種問題和方法。

  找對人:在目標市場的客戶開發中,我們需要分析誰在賣、賣給誰、怎么賣,在實際工作中就相當于經銷商的開發。

  會溝通:在溝通中要做到“知彼解己”,要做到三誠“誠心、誠懇的態度、誠實的說話”,要做到“看、聽、問、說”,相當于中醫的“望、聞、問、切”。

  塑價值:介紹產品要遵守FABE法則“特點、優點、利益、證據”;銷售人員應該具備“銷售技巧、產品知識、自身素質”等基本要求;在跟客戶介紹產品價值時,要把我們的理念轉化為一種客戶的感受,讓客戶有一種親眼見證的感覺。

  促成交:談判的目的是為了心理共贏,而不是讓對方感覺到“贏了”或者“輸了”,成功的談判至少是雙贏的談判。在談判中要講究策略:前期,要敢于成交;中期,要給客戶時間;后期,轉移話題。要明確:談判,重要的不是談,而是判。


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